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“声”入人心,岚山头街道这项工作竟然还能这么干!
发表时间:2022-05-20         来源:日照文明网
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  如何让“两中心”融合服务群众更加精准?

  近日,岚山头街道创新推出的疫情防控语音提示器智能“小喇叭”,用声音将便民服务实现了“精准送达”。

  “您好,欢迎光临,请扫描‘场所码’,出示七天核酸检测记录及‘行程码’……”。近日,在岚山头街道各处大小店铺里,突然出现了这样的语音提示,不仅提醒了进店的顾客主动扫“场所码”、做好疫情防控,同时也提醒了过路的行人。

据悉,为进一步做好疫情防控工作,岚山头街道专门采购了260个疫情防控语音提示器,在辖区内大小商铺进行统一免费安装,顾客的身影一旦被此提示器内的感应器识别到,语音提示器就会响起,提醒顾客戴好口罩、出示健康码、行程码、扫场所码等工作。

  智能“小喇叭”,“声”入人心有温度

  “这个‘场所码’虽然好,但是对于我们店铺来说就无形中增添了一些麻烦,我们需要专人提醒每一位进店的顾客扫场所码、出示相关信息,个别使用手机不熟练的顾客我们还要指导操作花费很多时间,有人甚至会出现不耐烦的情绪,真是费力不讨好,人多的时候还会造成门口拥堵。”一位商店老板说,“而自从安装了这个语音提示器后,顾客在进入商铺时,大多都会提前扫好码给店员核验,既减轻了我们的工作负担,也提升了门店的通行效率,同时还满足了顾客的消费体验,真是不错。”

  据了解,岚山头街道高度重视疫情防控工作,严格按照省、市、区疫情防控指挥部的要求,对重点领域、重点行业、重点场所、重点人员,进行严格细致摸排,压实责任,织密防控防线。“近期,我们立足群众所需,创新方式方法,提高工作效率,率先对我们全街道商铺进行免费安装‘防疫神器’,通过不间断地语音提醒,提高了群众的防护意识,营造了全民防疫的良好氛围,而且使全街道防疫工作也有了一个综合提升。”岚山头街道党工委书记、前三岛乡党委书记丁斌介绍说。

  不经意的一个创新举措,不仅为全街道的疫情防控工作增加了一道“保护墙”,同时也提高了辖区居民们的个人防护意识,真正做到了开展工作有深度,服务群众有温度。

  打通“两中心”融合接口 助力一体融合精准服务

  今年来,岚山头街道深入探索“两中心”融合经验做法,而疫情防控语音提示器这个智能“小喇叭”则是“实践 传播”互动融合的探索创新。“在加强疫情防控背景下,针对基层工作中面临的新问题和新需求,依靠声音或者是视频等科技的力量来传达主流的声音,让好的宣传变得更有科技感、更人性化、智能化,老百姓们就更乐于去接受,问题也就能更精准的得以解决。”岚山头街道党工委书记、前三岛乡党委书记丁斌表示。

  春风化雨,润物“有声”。群众需求在哪,服务就到哪,下一步,岚山头街道将进一步做好“两中心”融合文章,用科技的的力量赋能社会治理的神经末梢,从而真正打通宣传群众、教育群众、服务群众的最后“一公里”。(文明岚山)

责任编辑:张 超

本栏目由日照市消防志愿者协会协办

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